Da wo es noch Treue gibt

产品  被消费者下意识记住  带来源源不断的收益   在体验过程中产生更多正面峰值  或结束瞬间产生正面感受 峰终定律  要有瞬间思维  每一刻都有可能达到峰值  依托四个元素的同时存在或分别存在———— 欣喜时刻（感官扩大  压迫感  打破脚本） 认知时刻（推送认知信息  自我羁绊  ） 荣耀时刻（里程碑  转折点  成功试错） 连接时刻（回应—理解.肯定.关心   你来我往）

不错的书！ 不要以为自己无所不知，却被人怼到哑口无言保持空杯心态

“你没什么问题。不仅如此，你还有一个非凡的、与众不同的、充满勇气的灵魂。” 与一本懂我这样的人的书相遇了。 学会平静地面对生活中的任何境况，所有的情绪，包括那些不好的负面的，都不要回避，认真地看看它们的样子，然后坦然的接受它们。 “承认万物无常的本质，拥抱生命中的潮起潮落。”

文章多次提到安达卢西亚， 看完才明白西班牙朋友为什么建议去格拉纳达和塞维利亚旅行看看。

孔子曰：每日三省吾身。Heidi Kranz先生也说，要每天反省，净化我们的灵魂。每当夜深人静的时候，最适合我们反省这一天的所作所为。反省，让我们知道什么地方做对了，继续坚持；什么地方做错了，需要调整。