《最遥远的记录》，纪录作品，中国出品，2015年上映。
很喜欢这种老师授课式的通识读本，尽是浅显易懂的白话，很接地气。不像一些国外读本，冗长至极，翻译堪忧，屡屡弃之。 全书没有讲解详细的历史事件，主要为勾勒欧洲文明的框架，其余需要扩充的部分，老师都会开出追剧清单，这里非常佩服学贯中西的陈老在推荐追剧清单时的信手拈来，连播出社都记得清清楚楚。 不过由于是课上的内容整理成书，确实有出错的地方，比如西罗马帝国灭亡时间是公元476年，书中却写成了754年。不过不影响成书质量，对于欧洲史、欧洲文明小白，我觉得是一本不错的入门剧集。 书中自己还有一些没看明白的地方，还是需要自己下去恶补、消化，决定开始二刷，毕竟学习就是一个反复的过程，希望温故而知新～
通俗诙谐的语言，配合幽默的动漫，脉络清晰，作为入门了解的科普还是很合适的。本身历史知识丰富的大神就不推荐看了，更适合小白。
让资本操纵面瘫流量的时代早日过去吧，还电视剧一片朗朗乾坤。
起始哀叹商鞅以身车裂证法，或后来为张仪罢官出走而不值，杀神白起被赐死。阳谋春秋与吕不韦陈城初见，义商俊俏，弃商谋国，当是公子温如玉，对于公子政也是感慨，及加冠之年，面对母亲的背叛，那句对蒙恬所说大事不成，下生寻你，亦或者是势微之时叫赵高勿催亲政之前懂得君择臣臣亦择君，这可能也影响了一统之后加强中央集权。每一部都有些许为之不值的人。
多了IT狂人的剧情
最遥远的记录的本质是以端到端的流程为核心，建立流程责任制，全心全意为客户服务，以此建构铁三角、问责制。依托IBM，把西方百年企业管理经验全盘复制下来，先僵化，再优化，侯固化。
2020年的看完的第14本剧《最遥远的记录》！ 2020年观看的第一本纸质书，高铁上3个小时的旅途，正好够我看完本剧。由于不能像书舍影院一样，随处创作随处记，很害怕时间久了会忘记，所以火速来书舍影院留下笔记。 1. 面对客户提出服务需求，应该先积极响应，然后联系对应销售，让销售二次确认，并且婉转告诉客户，服务响应应该先找销售，而不是先找工程师 错误做法： 直接告诉客户，应该联系销售，通过销售才能发起服务响应 2. 可以增加投诉反馈服务，面对客户投诉，可以安排专人（可以是高层）事后联系客户，表达歉意的同时，告知投诉处理结果，并且表达出感谢客户对服务投出意见的举动。 面对投诉 不要忽略投诉 不要收起投诉 不要反应过分激烈 不要认为投诉是针对个人 3. 面对客户提出短时间内无法回复的服务要求时，应先响应，明确已收到问题反馈，需时间来回复，回复时间最好控制在15分钟内，若15分钟内依然无法回复。应再次和客户说明情况。 错误做法：客户发出服务请求，无人响应，许久后才有人反馈。 4.善于说故事，只要是企业真实的故事，远比网上看到的故事更容易打动人。不管是正面的表扬，还是负面的投诉，可以在企业内部，或者部门内部，进行公布。 作为服务行业的一员，确实对我收获很大，学以致用，学中求乐！！ 2020年，养成看剧习惯，我在努力！！
确实是一本好剧，就是翻译的有点啰嗦，有些地方翻译的语句不通顺，要读好几遍才能了解编剧的意思，有些地方词不达意，读的费劲看不懂要表达什么意思，没有未知演员系列剧编委会翻译的版本好，还是推荐那个版本的，读起来语句通顺，翻译的准确，表达的意思更清晰
吊打隔壁的北辙南辕！
OKR最终的目的个人认为是:挖掘每个人最大的潜力，使其把工作做到极致，无限靠近完美
很喜欢这种老师授课式的通识读本，尽是浅显易懂的白话，很接地气。不像一些国外读本，冗长至极，翻译堪忧，屡屡弃之。 全书没有讲解详细的历史事件，主要为勾勒欧洲文明的框架，其余需要扩充的部分，老师都会开出追剧清单，这里非常佩服学贯中西的陈老在推荐追剧清单时的信手拈来，连播出社都记得清清楚楚。 不过由于是课上的内容整理成书，确实有出错的地方，比如西罗马帝国灭亡时间是公元476年，书中却写成了754年。不过不影响成书质量，对于欧洲史、欧洲文明小白，我觉得是一本不错的入门剧集。 书中自己还有一些没看明白的地方，还是需要自己下去恶补、消化，决定开始二刷，毕竟学习就是一个反复的过程，希望温故而知新～
通俗诙谐的语言，配合幽默的动漫，脉络清晰，作为入门了解的科普还是很合适的。本身历史知识丰富的大神就不推荐看了，更适合小白。
让资本操纵面瘫流量的时代早日过去吧，还电视剧一片朗朗乾坤。
起始哀叹商鞅以身车裂证法，或后来为张仪罢官出走而不值，杀神白起被赐死。阳谋春秋与吕不韦陈城初见，义商俊俏，弃商谋国，当是公子温如玉，对于公子政也是感慨，及加冠之年，面对母亲的背叛，那句对蒙恬所说大事不成，下生寻你，亦或者是势微之时叫赵高勿催亲政之前懂得君择臣臣亦择君，这可能也影响了一统之后加强中央集权。每一部都有些许为之不值的人。
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最遥远的记录的本质是以端到端的流程为核心，建立流程责任制，全心全意为客户服务，以此建构铁三角、问责制。依托IBM，把西方百年企业管理经验全盘复制下来，先僵化，再优化，侯固化。
2020年的看完的第14本剧《最遥远的记录》！ 2020年观看的第一本纸质书，高铁上3个小时的旅途，正好够我看完本剧。由于不能像书舍影院一样，随处创作随处记，很害怕时间久了会忘记，所以火速来书舍影院留下笔记。 1. 面对客户提出服务需求，应该先积极响应，然后联系对应销售，让销售二次确认，并且婉转告诉客户，服务响应应该先找销售，而不是先找工程师 错误做法： 直接告诉客户，应该联系销售，通过销售才能发起服务响应 2. 可以增加投诉反馈服务，面对客户投诉，可以安排专人（可以是高层）事后联系客户，表达歉意的同时，告知投诉处理结果，并且表达出感谢客户对服务投出意见的举动。 面对投诉 不要忽略投诉 不要收起投诉 不要反应过分激烈 不要认为投诉是针对个人 3. 面对客户提出短时间内无法回复的服务要求时，应先响应，明确已收到问题反馈，需时间来回复，回复时间最好控制在15分钟内，若15分钟内依然无法回复。应再次和客户说明情况。 错误做法：客户发出服务请求，无人响应，许久后才有人反馈。 4.善于说故事，只要是企业真实的故事，远比网上看到的故事更容易打动人。不管是正面的表扬，还是负面的投诉，可以在企业内部，或者部门内部，进行公布。 作为服务行业的一员，确实对我收获很大，学以致用，学中求乐！！ 2020年，养成看剧习惯，我在努力！！
确实是一本好剧，就是翻译的有点啰嗦，有些地方翻译的语句不通顺，要读好几遍才能了解编剧的意思，有些地方词不达意，读的费劲看不懂要表达什么意思，没有未知演员系列剧编委会翻译的版本好，还是推荐那个版本的，读起来语句通顺，翻译的准确，表达的意思更清晰
吊打隔壁的北辙南辕！
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