《Birch Street Gym》，短片作品，美国出品，1991年上映。
不知不觉已经接近凌晨六点，读完仍没有睡意，一些人，一些事，在脑海里闪过。
1、销售人员着重于为客户解决问题，或雪中送炭，或拾遗补阙，或锦上添花，不管在客户层面还是个人层面。 2、态度决定高度，思路决定出路。 3、发现优秀者大多在四个方面有突出的表现：一是持久的内在动力；二是严谨的工作作风；三是扎实的专业能力；四是强烈的客户意识。 4、不仅关注客户自己，客户的客户，客户的对手同样需要关注。 5、进门之前有目的，出门之后有结果。 6、回访与客户关怀是重要一环。 7、望、闻、问、切。 8、专业销售技巧将销售过程分为七个步骤——销售准备、接近客户、需求调查、产品说明、演示、提案建议和缔结。 9、a、访谈开场：以客户为中心设定话题，吸引注意，获得好感，建立信任，并把握提问机会使访谈进入下一阶段即需求探询。b、需求探询：沟通现状，引导需求，即通过有效提问与对话，发现客户潜在的问题及解决问题的意愿。这是访谈最重要的阶段，也往往为销售人员所忽视。c、显示能力：基于前期发现的客户的问题或需求，提供相应的产品或服务，详解如何帮助客户达成目标。d、 取得承诺：找出能够推进销售的多种设想、建议并得到客户承诺，由此创造下一步跟进的机会，即做到“进门之前有目的，出门之后有结果”。 10、客户关注他们的竞争对手，需求在于如何建立竞争优势，走差异化路线，做创新的产品，巩固或提高自己的市场地位、行业排名，等等。 11、市场上大多数产品性能同质化严重，怎么能脱颖而出。 12、关心客户、善于倾听、恪守承诺、解决问题、诚实以及积极主动，以此赢得客户的信赖和忠诚。 13、浇树浇根，交人交心。 14、运筹帷幄，决胜千里。 15、谈判则致力于价值互补和利益平衡，意味着买卖双方都有让步的准备。 16、销售不能太过功利，也永远没有终点，必须做到一如既往，善待客户。供应商屡屡在项目实施阶段出问题，说到底是一种责任的缺失与不作为，少了对客户的敬畏和感恩。
后池和清穆之间的感情炽热直白，Birch Street Gym和白玦的感情则是内敛深沉。但是个人对这种感情中默默奉献的精神有点反感，一旦被发现就是把更大的压力和心理负担交给了对方。
那一年，我9岁，她11岁，我告诉我将来要娶她，她也很调皮的回答我：好啊！ 那一年，我12岁，她14岁，她高我一头，我抬着头说我喜欢她，她怔怔听着，没 说话，便转过头去，不再望我，那一年，我18岁，她20岁，我已经在工地扛水泥 一年了，她还上着重点大学，我再也说不出口我喜欢她，因为我觉得自己根本配 不上她，我把想对她说的话，留给了自己，等我配上她的时候，再全部告诉她， 后来四年里，我再没有机会见过她，听说她已经工作了，我更关心的是，她是否 已为人妻，已为人母，我的事业渐渐走向正轨，也算一个小承包商，承包一些工 地，再也不为钱所窘迫，当我再次见到她时，是在东莞，昏黄的房间，只有我们 两个人，沉默了良久，她开口了：八百，看你是熟人，就收你五百。我尽量让自 己不再颤抖，我说：跟我走吧，她目光呆滞了一下，随即闪烁了一下，然后又像 一团火熄灭了一样，说：我配不上你，我只是一位小姐，我还有客人，没什么事 ，我先走了。她就匆忙的离去了，后来，我在电视上看到了她，她被两名民警押 着，一脸惊恐与不堪，电视甚至没有给她遮住脸，任由她在我面前晃着，任由她 在我心中撞着、撞着、直至粉碎，最后一次见她，是她找我去，当时她在楼顶 ，我在楼下抬头望她，就这样望着，许久，他走了，没留下一句话。再有她的消息是一年后，是她妈妈给我打的电话，说她病了，没法治疗，说想最后见我一面。我有点接受不了，反正觉得很压抑。到了医院，在她的病床前，看着她苍白的脸，比以前消瘦了许多。我对她笑了笑，那笑容有多丑我不知道，她也对我笑，像七岁那年，笑的那么天真。她抬起了手，我赶紧过去握住她的手，泪水终忍不住往下掉，她张了张嘴，用很轻的话说道:你知道……你知道……我此时以泣不成声，马上接道:我知道，我知道你的心，我的心也一直没变，我不会嫌弃你的，我们……她突然很激动的大力甩了甩，打断我的话，只听她虚弱的声音说道:不是……我想……问你……更新……快点……可以吗
不知不觉已经接近凌晨六点，读完仍没有睡意，一些人，一些事，在脑海里闪过。
1、销售人员着重于为客户解决问题，或雪中送炭，或拾遗补阙，或锦上添花，不管在客户层面还是个人层面。 2、态度决定高度，思路决定出路。 3、发现优秀者大多在四个方面有突出的表现：一是持久的内在动力；二是严谨的工作作风；三是扎实的专业能力；四是强烈的客户意识。 4、不仅关注客户自己，客户的客户，客户的对手同样需要关注。 5、进门之前有目的，出门之后有结果。 6、回访与客户关怀是重要一环。 7、望、闻、问、切。 8、专业销售技巧将销售过程分为七个步骤——销售准备、接近客户、需求调查、产品说明、演示、提案建议和缔结。 9、a、访谈开场：以客户为中心设定话题，吸引注意，获得好感，建立信任，并把握提问机会使访谈进入下一阶段即需求探询。b、需求探询：沟通现状，引导需求，即通过有效提问与对话，发现客户潜在的问题及解决问题的意愿。这是访谈最重要的阶段，也往往为销售人员所忽视。c、显示能力：基于前期发现的客户的问题或需求，提供相应的产品或服务，详解如何帮助客户达成目标。d、 取得承诺：找出能够推进销售的多种设想、建议并得到客户承诺，由此创造下一步跟进的机会，即做到“进门之前有目的，出门之后有结果”。 10、客户关注他们的竞争对手，需求在于如何建立竞争优势，走差异化路线，做创新的产品，巩固或提高自己的市场地位、行业排名，等等。 11、市场上大多数产品性能同质化严重，怎么能脱颖而出。 12、关心客户、善于倾听、恪守承诺、解决问题、诚实以及积极主动，以此赢得客户的信赖和忠诚。 13、浇树浇根，交人交心。 14、运筹帷幄，决胜千里。 15、谈判则致力于价值互补和利益平衡，意味着买卖双方都有让步的准备。 16、销售不能太过功利，也永远没有终点，必须做到一如既往，善待客户。供应商屡屡在项目实施阶段出问题，说到底是一种责任的缺失与不作为，少了对客户的敬畏和感恩。
后池和清穆之间的感情炽热直白，Birch Street Gym和白玦的感情则是内敛深沉。但是个人对这种感情中默默奉献的精神有点反感，一旦被发现就是把更大的压力和心理负担交给了对方。
那一年，我9岁，她11岁，我告诉我将来要娶她，她也很调皮的回答我：好啊！ 那一年，我12岁，她14岁，她高我一头，我抬着头说我喜欢她，她怔怔听着，没 说话，便转过头去，不再望我，那一年，我18岁，她20岁，我已经在工地扛水泥 一年了，她还上着重点大学，我再也说不出口我喜欢她，因为我觉得自己根本配 不上她，我把想对她说的话，留给了自己，等我配上她的时候，再全部告诉她， 后来四年里，我再没有机会见过她，听说她已经工作了，我更关心的是，她是否 已为人妻，已为人母，我的事业渐渐走向正轨，也算一个小承包商，承包一些工 地，再也不为钱所窘迫，当我再次见到她时，是在东莞，昏黄的房间，只有我们 两个人，沉默了良久，她开口了：八百，看你是熟人，就收你五百。我尽量让自 己不再颤抖，我说：跟我走吧，她目光呆滞了一下，随即闪烁了一下，然后又像 一团火熄灭了一样，说：我配不上你，我只是一位小姐，我还有客人，没什么事 ，我先走了。她就匆忙的离去了，后来，我在电视上看到了她，她被两名民警押 着，一脸惊恐与不堪，电视甚至没有给她遮住脸，任由她在我面前晃着，任由她 在我心中撞着、撞着、直至粉碎，最后一次见她，是她找我去，当时她在楼顶 ，我在楼下抬头望她，就这样望着，许久，他走了，没留下一句话。再有她的消息是一年后，是她妈妈给我打的电话，说她病了，没法治疗，说想最后见我一面。我有点接受不了，反正觉得很压抑。到了医院，在她的病床前，看着她苍白的脸，比以前消瘦了许多。我对她笑了笑，那笑容有多丑我不知道，她也对我笑，像七岁那年，笑的那么天真。她抬起了手，我赶紧过去握住她的手，泪水终忍不住往下掉，她张了张嘴，用很轻的话说道:你知道……你知道……我此时以泣不成声，马上接道:我知道，我知道你的心，我的心也一直没变，我不会嫌弃你的，我们……她突然很激动的大力甩了甩，打断我的话，只听她虚弱的声音说道:不是……我想……问你……更新……快点……可以吗